Veelgestelde vragen
Bestellen en betalen
Hoe betaal ik mijn bestelling?
Je kunt betalen met een creditcard of PayPal.
Hoe gebruik ik de kortingscode?
Vul bij het afrekenen ASFALT18 in. Je krijgt dan 18% korting op alles in onze winkel. De code is steeds opnieuw te gebruiken.
Verzending
Verzenden jullie naar mijn land?
We verzenden wereldwijd.
Wat zijn de verzendkosten en levertijd?
Bij een bestelling vanaf €60 betaal je geen verzendkosten. Onder dat bedrag zijn de verzendkosten €8. De levering duurt 7 tot 15 werkdagen.
Retourneren en garantie
Kan ik een artikel retourneren?
Je kunt een artikel binnen 30 dagen per post retourneren. Je betaalt de retourverzendkosten zelf, behalve als het artikel defect is; dan is retourneren gratis.
Krijg ik mijn geld terug na een retour?
Na een retour krijg je het volledige bedrag terug.
Welke garantie geldt voor mijn aankoop?
Op alle producten geldt de garantie van de fabrikant. Is je artikel defect, dan kun je het binnen 30 dagen per post kosteloos retourneren. Je krijgt het volledige bedrag terug.
Contact
Hoe neem ik contact op met Asfalt en Aarde?
Ons team in Nederland helpt je per e-mail op werkdagen. Mail ons via support@asfaltendaarde.deals.